Kérjük, mielőtt felvenné a kapcsolatot kollégánkkal, szíveskedjék megbizonyosodni arról, hogy az alábbi kérdésekre választ tud adni:
- Milyen típusú gépről van szó?
- Mi a hibás gép gyári száma (Service Tag)?
- Hol található az eszköz?
- Mikor lehet a javítást elvégezni?